О компании
Компания «БОЦМАН» – эксперт в области автоматизации бизнеса в Твери и Тверской области. Более 25 лет мы помогаем предприятия и торговли, общественного питания, производства, услуг и других отраслей. За это время с нами работали свыше 1000 организаций. Мы — 1С:Франчайзи и аккредитованная IT-компания, поэтому можем решать задачи комплексно: от подбора программ и оборудования до сопровождения и поддержки.
Зачем мы нужны вам и вашему бизнесу?
Бизнес-процессы без автоматизации — это рутина, потери времени и высокий риск ошибок. Вручную вести склад, учитывать продажи, рассчитывать зарплату или формировать отчётность — сложно, долго и утомительно. Вместо развития бизнеса приходится бороться с таблицами, бумагами и непредсказуемыми сбоями.
Мы помогаем с этим справиться! Наша задача — взять на себя автоматизацию вашего бизнеса целиком или его отдельных бизнес-процессов: кадрового, бухгалтерского, управленческого учета, работу склада, кухни, торгового зала и т.д. Мы специализируемся на работе с малым и средним бизнесом — от фудкортных точек и небольших кафе, до гостиниц, банно-развлекательных комплексов и производственных предприятий.
Мы не просто внедряем — мы остаемся с вами!
Наша работа не заканчивается на этапе внедрения. Мы сопровождаем и поддерживаем пользователей каждый день — в настоящий момент у нас на сопровождении более 300 пользователей единовременно. Мы предоставляем:
- информационно-технологическое сопровождение программных продуктов «1С» (1С:ИТС) и программ других вендоров;
- информационно-технологическое сопровождение специализированного оборудования (прошивка и настройка ККТ, замена ФН и т.д.);
- сервис «Фарватер» — профессиональную поддержку пользователей, включающую неограниченные консультации по работе в 1С, анализ и решение возникающих ошибок, помощь в оформлении операций и отчётности. и т.д.
С нами все продолжает работать — стабильно и точно!
Что мы делаем?
1. Внедряем, настраиваем и дорабатываем 1С и другие программные продукты для бизнеса.
На основе вашего запроса и первичной консультации мы подбираем самое подходящее решение, внедряем его и адаптируем под ваш бизнес.Вы получаете не «просто программу», а готовый инструмент под конкретные задачи — от бухгалтерии и кадров до склада, кухни или производства.
2. Подбираем, внедряем и интегрируем торговое и специализированное оборудование
Мы работаем с онлайн-кассами, терминалами сбора данных, сканерами штрих-кодов, принтерами чеков и этикеток, весовым оборудованием и другими устройствами.Настраиваем, тестируем и подключаем их к учётным системам — чтобы всё работало стабильно и синхронно.
3. Настраиваем и сопровождаем системы маркировки
Подбираем решения для маркировки под требования законодательства и особенности вашего бизнеса: от настройки учетной системы и её интеграции с «Честным знаком», до автоматизации учёта маркированных товаров на складе, в рознице и производстве.У нас есть практический опыт автоматизации маркировки одежды, молочной продукции, ювелирных изделий, алкоголя и других товарных групп. Нашу экспертность подтверждают и официальные статусы от 1С (готов к маркировке, эксперт по маркировке, центр компетентций по 54-ФЗ).
4. Обеспечиваем информационно-технологическое сопровождение
Берём на себя регулярное обслуживание программ и оборудования: обновления, подключение сервисов 1С (включая 1С-Отчётность, 1С-ЭДО, 152DOC и другие), настройку ИТС и контроль технической актуальности решений.
Также сопровождаем кассовое оборудование через сервис АТОЛ Коннект, следим за сроками замены ФН, обновляем прошивки и поддерживаем бесперебойную работу касс.
Наш фирменный сервис — линия поддержки пользователя «Фарватер»
Вести учёт в 1С — задача не из простых. Даже опытные бухгалтеры и кадровики регулярно сталкиваются с ошибками в учёте, некорректными проводками, расхождениями в отчётности и непониманием, почему программа «считает не так». На поиск и исправление таких ошибок уходит много времени и сил.
«Фарватер» решает эти задачи: это сервис профессиональной поддержки пользователей 1С, где специалисты компании «БОЦМАН» помогают разобраться в сложных ситуациях, объясняют, почему возникла ошибка и как её исправить, а при необходимости показывают всё наглядно — прямо в вашей базе.
Что включает «Фарватер»
- неограниченные обращения — вы можете задавать любое количество вопросов, без лимитов и доплат;
- реакция в течение 10 минут — мы быстро берём задачу в работу;
- решение в срок до 2 рабочих дней — по гарантии, закреплённой в договоре SLA;
- опытные специалисты — только практикующие эксперты по 1С и учёту;
- удобный формат работы — обращайтесь как вам удобно: через переписку, звонок или удалённое подключение.
Подробнее о сервисе можно узнать тут! Кейсы и отзывы по сервису можно увидеть тут!
Почему выбирают нас?
Наше главное преимущество — комплексный подход. В отличие от большинства 1С-франчайзи, мы знаем нюансы и специфику программных продуктов и торгового оборудования разных производителей, а также возможности и способы интеграции их друг с другом. Это значит, что вам не придётся искать подрядчиков по частям — мы способны взять наиболее подходящие продукты от разных производителей и скомбинировать их таким образом, чтобы вы получили весь необходимый под специфику вашего бизнеса функционал без переплаты за более дорогие продукты с "лишним" функционалом. А наш большой опыт (в том числе работы с компаниями разных отраслей) исключит вероятность ошибок.
Вы можете ознакомиться с примерами наших работ:
1. Как мы автоматизировали работу склада крупного производственного предприятия при помощи комбинации программных продуктов «1C» и «DataMobile и оборудования «АТОЛ».
2. Как мы помогли перейти с устаревших систем автоматизации на связку «1С» и «Трактиръ» в гостинице-ресторане города Торжок.
3. Как мы автоматизировали учет оптовой и розничной торговли маркированной продукцией у поставщика молочных продуктов с помощью 1С:УНФ и кассы «Эвотор».
Кроме того, в своей деятельности мы используем те же решения, которые внедряем клиентам и поэтому знаем все подводные камни. Всё это позволяют нам подходить к процессу автоматизации максимально гибко. Мы подстраиваемся под ваши запросы и адаптируем решения таким образом, чтобы они закрывали все специфические потребности конкретно вашего бизнеса!
Просто расскажите нам о ней!